Fonctionnement général du site
Tarifs : frais de port et frais de vente > Consulter
A. Les frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués dans l'annonce. Ils sont déterminés par le vendeur.
Si le vendeur n'a pas spécifié de frais de livraison, regardez dans la description de l'objet.
Vous pouvez nous communiquer tout vendeur qui ne respecte pas ces règles.
NB: la livraison est gratuite pour les remises en main propre.
B. Les frais liés à la vente d'un objet
1) Frais d'insertion
Lorsque vous voulez vendre un objet aux enchères sur JeChine.com, vous devez payer des frais pour insérer votre annonce.
| Prix de départ | Frais d'insertion |
| De 0.01 € à 1.00 € | 0.20 € |
| De 1.00 € à 4.99 € | 0.25 € |
| De 5.00 € à 9.99 € | 0.30 € |
| De 10.00 € à 19.99 € | 0.35 € |
| De 20.00 € à 49.99 € | 0.40 € |
| De 50.00 € à 99.99 € | 0.50 € |
| 99.99 € et plus | 0.75 € |
Utilisation d'un
Prix de réserve (option)Les frais d'insertion seront calculés en utilisant le prix de réserve + 1% du prix de réserve.
exemple: Prix de départ : 1.00 € - Prix de réserve : 20.00 €,
les frais seront de : 0.40 + (0.01 x 20) = 0.60 €
2) Frais lors de la vente ou commission sur le prix final
Vous avez trouvez un acheteur pour votre objet ? Votre vente est un succès ?
Nous vous facturons une commission sur le prix de vente final.
| Commission sur le prix finale | |
| Objet non vendu | 0 € |
| De 0 € a 250.00 € | 3.00 % |
| De 250.01 € a 500.00 € | 2.50 % |
| Au dessus de 500.01 € | 15 € |
3) Frais liés aux options choisies
Les options sont facultatives. Les frais sont détaillés sur cette page. Ils sont rappelés lorsqu'on dépose une annonce.
| La première photo basse définition est offerte | |
| Option pack 3 photos Basse Definition | 0.30 € |
| Option pack 6 photos Basse Definition | 0.60 € |
| Option pack 6 photos Haute Definition | 1.50 € |
La basse définition correspond à une photo dont la taille est inférieure à 600 ko.
La haute définition correspond à une photo dont la taille est comprise entre 600 ko et 2 Mo (2 000 ko).
Autres options :
| Les options servent à mettre en valeur votre annonce | |
| Sous titre | 0.20 € |
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Déroulement d'une vente > Consulter
A. Le déroulement de la vente pour l'acheteur
L'acheteur doit enchérir sur un objet. Pour remporter l'enchère, l'acheteur doit être le meilleur enchérisseur à la fin de la vente.
Une fois l'enchère remportée, l'acheteur doit attendre la demande de paiement envoyée par le vendeur.
L'acheteur a ensuite 8 jours ouvrables (à compté de la réception de la demande de paiement)
pour transmettre son paiement au vendeur.
Le paiement doit se faire via l'un des moyens de paiement défini par le vendeur lors de la vente.
Un accord entre les 2 parties est possible selon le souhait du vendeur.
L'acheteur doit utiliser l'indicateur "paiement envoyé" disponible sur le récapitulatif de la transaction.
Si le paiement n'est pas reçu par le vendeur dans le délai, le vendeur peut annuler la vente.
Une fois le paiement reçu, le vendeur doit expédier l'objet dans le délai annoncé lors de la vente.
En cas de litige, l'acheteur disposera des coordonnées du vendeur pour entamer des poursuites.
Lorsque l'acheteur reçoit l'objet, il doit utiliser l'indicateur "objet reçu" et par conséquent, il doit laisser une évaluation au vendeur.
B. Le déroulement de la vente pour le vendeur
Si l'objet trouve un acquéreur, c'est à dire un echérisseur à la fin de la vente (si il y a un prix de réserve,
celui-ci doit être dépassé), la vente est considérée comme réussie.
Le vendeur doit envoyé la demande de paiement dans les 3 jours ouvrés après la fin de la vente.
Le vendeur peut vérifier que l'acheteur ait bien utilisé l'indicateur "paiement envoyé".
Lors de la réception du paiement, l'acheteur doit utiliser l'indicateur "paiement reçu".
Le vendeur se doit d'envoyer l'objet dans les délais d'expédition indiqués dans la description de l'objet en vente.
Le vendeur doit utiliser l'indicateur "Objet envoyé" lors que l'objet est déposé au transporteur (la poste par exemple).
Dans le cas d'un envoi suivi, le vendeur doit communiquer le numéro du suivi à l'acheteur via le formulaire à disposition.
Le vendeur devra par la suite laisser une évaluation à l'acheteur.
Le vendeur devra également s'acquitter du montant des frais de vente (frais d'insertion + commission sur la vente finale)
à JeChine.com
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Confiance des membres et évaluations > Consulter
A. La confiance entre les membres
JeChine.com vous propose une plateforme pour déposer des annonces au format enchère.
Nous mettons également à disposition un système pour noter le déroulement des transactions.
Notre système n'est pas parfait. Ainsi, tous les membres doivent prendre leurs responsabilités.
Aucune garantie n'est donnée par JeChine.com, merci de vous en souvenir.
JeChine.com mets uniquement en relation des personnes qui ont un intérêt commum.
B. Les évaluations
Les évaluations vous permette de laisser un commentaire sur le déroulement de la vente pour les furuts acheteurs / vendeurs.
Vous êtes tenu de laisser une évaluation lorsque la vente est terminée.
Lorsque vous laissez une évaluation, vous devez être impartial.
Notez que JeChine.com ne prend pas en charge les litiges.
1) L'évaluation laissée par l'acheteur
L'acheteur se doit de laisser une évaluation au vendeur. Ce sont les évaluations les plus importantes.
L'acheteur a le choix entre 3 types d'évaluations : Positif - Neutre - Négatif
L'acheteur doit également laisser un commentaire qui permettera aux futurs acheteurs d'en savoir plus sur la fiabilité du vendeur.
2) L'évaluation laissée par le vendeur
Le vendeur doit laisser une évaluation à son acheteur.
Le vendeur a le choix entre 2 types d'évaluations : Positif - Neutre
Le vendeur peut laisser un commentaire, notamment pour juger la fiabilité de l'acheteur,
par exemple si le paiement est envoyé rapidement ou pas.
3) Les compléments de notation
Les compléments de notation sont notés par l'acheteur.
Les compléments de notation permettent de juger certains points précis du vendeur.
Ils sont annonymes.
Ces notes ne rentrent pas en compte dans l'indice de fiabilité du membre.
4) L'indice de fiabilité
L'indice de fiabilité du membre s'exprime en pourcentage.
Il est indiqué après le pseudo du membre.
Cet indice donne un aperçu de la fiabilité du membre. Cependant, il ne remplace pas du tout la liste des évaluations du membre !
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A. Aspect général
La sécurité de votre compte JeChine.com est primordiale.
Vous ne devez pas communiquer votre mot de passe.
Chaque personne physique ou morale majeur peut avoir un unique compte sur JeChine.com enchères.
Il est interdit d'avoir plusieurs comptes. Tout contrevenant à cette règle sera banni de la plateforme JeChine.com.
Afin d'éviter le piratage de votre compte, nous vous imposons de choisir un mot de passe comportant au moins 8 caractères.
Nous vous recommandons d'utiliser majuscules, minuscules et chiffres dans votre mot de passe.
De plus, vous pouvez utiliser le mot de passe phrase : exemple : en2010robertETmarieSONTauski
JeChine.com ne vous demandera jamais votre mot de passe.
Votre mot de passe doit être uniquement utilisé lorsque vous vous connectez sur la page "http://www.jechine.com/encheres/connexion.php".
Vérifiez bien que c'est cette adresse qui est écrite dans la barre d'adresse de votre navigateur.
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Lutte contre la fraude > Consulter
A. Aspect général
JeChine.com n'accepte pas la vente d'objets illégaux sur son site.
Certains objets sont interdis à la vente par JeChine.com. D'autres le sont par les lois françaises.
Tout non respect des conditions d'utilisation de JeChine.com se verra punni par un bannissement.
De plus, les informations consernant le membre hors la loi seront transmises si la juste française les réclames.
JeChine.com sollicite tous les internautes pour signaler toute annonce qui leurs paraitrait suspecte.
JeChine.com met à disposition des internautes de nombreux formulaires pour signaler toutes infractions.
JeChine.com n'est pas responsable du contenu mis en ligne par ses membres (vendeurs / acheteurs / membres).
JeChine.com fait son possible pour lutter en amont contre les tentatives hors la loi.
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Facturation, en savoir + > Consulter
A. Pourquoi une facture ?
La mise en vente aux enchères d'un objet, ainsi que la réussite d'une vente est facturée (consulter les tarifs).
Vous devez payer votre facture tous les mois.
B. Quand ?
Vous recevez votre facture en début de mois. Vous avez jusqu'a la fin du mois pour la régler.
Si le solde de votre compte est inférieur à un certain montant, alors la facture est reportée au mois suivant jusqu'a atteindre le montant minimal ou la période maximale.
C. Ou ?
Votre facture est disponible depuis votre compte vendeur. Elle ne permet pas de régler vos achats.
Vous la recevez également par e-mail et message sur le site.
D. Comment la payer ?
Vous pouvez payer votre facture par :
- Chèque bancaire
- Chèque personnel
- Virement bancaire
- Virement paypal
Toutes les informations sont disponibles depuis votre compte.
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Gratuit ou payant, fonctionnement général > Consulter
A. Gratuit ou payant ?
La mise en vente d'un objet aux enchères sur JeChine.com est payante.
enchérir, acheter ou consulter JeChine.com est gratuit.
La création d'un compte sur JeChine.com est gratuit.
Liens utiles :
Tarifs
Petites annonces gratuites
B. fonctionnement général
Le vendeur met un objet en vente aux enchères. La vente a lieu sur notre site. A la fin de la vente :
- L'objet n'est pas vendu : le vendeur doit s'acquiter des frais de mise en vente.
- L'objet est vendu : le vendeur doit s'acquiter des frais de mise en vente ainsi que les frais liés à la vente.
La procédure pour vous aider au bon déroulement de la transaction est lancée.
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NB: JeChine.com correspond ici à la section "Enchères" de JeChine.com.